ご利用ガイド
■ご注文について
①お買い物かごに入れる
②お客様情報入力
③お支払い方法を選択
④ご注文内容の確認(ご注文を確定)
⑤イプシロン決済内容確認(ご注文を確定)
⑥カード情報入力(カード決済の場合)
■お支払い方法について
・クレジットカード
国際ブランド（VISA、MASTER,DINERS,JCB,AMEX）のいずれかのロゴがついていれば、 発行しているクレジットカード会社に関係なく利用可能です。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※クレジットカード決済は1回払いのみ
※分割払い(ローン払い)をご希望のお客様は、お手数ですがご注文前にお問合せフォームよりお問い合わせをお願い致します。⇒お問い合わせ
・銀行振込
【振込先】三菱UFJ銀行 やまびこ支店 普通 1295222 株式会社ピアノプラザ
【備考】恐れ入りますが、振り込み手数料はお客様のご負担にてお願い致します。
ご入金確認後、商品をお送り致します。
ご契約後5日以内にご入金が確認できない場合はキャンセルとさせていただきます。
お振込み時に金融機関より「ご利用明細書」が発行されます。こちらをもちまして領収書とさせていただきます。
『カード決済』は、クレジットカード決済代行のイプシロン株式会社 の決済代行サービスを利用しております。
ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。
安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。
・代金引換
10,000円以下の小物ピアノ用品(アダプター・フィンガード・インシュレーター等)のみにご利用いただけます。
※電子ピアノは代引をご利用いただけません。
宅配便にてお届け致しますので、商品お届けの際に宅配ドライバーへ現金で代金をお支払いください。
尚、手数料500円（税込）を別途承ります。
※佐川急便でのお届けのみ ※現金のみのお取り扱いとなります。
■商品のお届けに関して
こちらのアイコンが表示されている商品は、宅配便でのお届けとなります。
■利用業者：西濃運輸・佐川急便
■対応商品：電子ピアノ(本体のみやお客様組立)、管楽器、スタンド、椅子、アダプター等
■ 玄関先までのお届けとなります。
■一部の商品に関しましては、到着日や時間の指定は不可となっております。ご了承くださいませ。
■送料無料 (※沖縄・離島は別途お見積りとなります。)
こちらのアイコンが表示されている商品は、ヤマト家財便でのお届けとなります。
■利用業者：ヤマト運輸
■対応商品：電子ピアノ
■玄関先までのお届けとなります。
■一部の地域は、到着日や時間の指定は不可となっております。ご了承くださいませ。
送料については下記の料金表のとおりになります。 (※沖縄・離島は別途お見積りとなります。)
こちらのアイコンが表示されている商品は、ヤマト家財便もしくはメーカー指定の楽器配送業者で組立設置配送となります。
■ 一部の地域は組立設置不可の場合がございますので、お問合せ下さい。
■日程は当社社員、もしくはメーカーとのご相談になります。
また、配送時間に関しましては、ヤマト運輸もしくは楽器配送業者とのご相談になります。
送料については下記の料金表のとおりになります(税込価格)。 (※カワイメーカー便商品は送料無料/沖縄・離島は別途お見積りとなります。)
| 地域 | 北海道 | 東北 | 東北 |
関東 | 信越 | 北陸 | 東海 | 近畿 | 中国 | 四国 | 九州 |
| 都道府県 | 北海道 | 青森県 岩手県 秋田県 |
山形県 宮城県 福島県 |
茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 神奈川県 山梨県 |
新潟県 長野県 |
富山県 |
静岡県 愛知県 三重県 岐阜県 |
滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 |
鳥取県 岡山県 島根県 広島県 山口県 |
香川県 徳島県 愛媛県 高知県 |
福岡県 佐賀県 大分県 熊本県 長崎県 宮崎県 鹿児島県 |
| 上記に対応する製品 | 3500 | 1000 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 3500 | 3500 |
■ご解約・ご返品について
■一度ご使用になった商品
■包装を開けた商品
■お客様の責任で汚れや傷が生じた商品
※返品送料はお客様ご負担となります。
※返品期限はご到着後、7日以内にお願い致します。
■着荷時の不具合の場合。
■お届けした商品がご注文の品番と異なる場合。
■事前の打ち合わせのないいまま、著しく納期が遅れた場合。
※返品期限はご到着後7日以内にお願い致します。
上記以外におきましては、内容に応じ対応させて頂きます。
